Wie Sie die saisonale Nachfrage steuern

Wie Sie die saisonale Nachfrage steuern

Wenn Ihr Unternehmen jahreszeitlich bedingte Umsatzschwankungen, Kaufzyklen oder Feiertage erlebt, sollten Sie herausfinden, wie Sie den Umsatz in Spitzenzeiten maximieren und Verluste in schwächeren Verkaufszyklen minimieren können.

Eine der größten Herausforderungen für jedes Unternehmen sind die plötzlichen Umsatz- und Liquiditäts-Schwankungen aufgrund saisonaler Zyklen. Der Schlüssel zur Bewältigung dieser saisonalen Schwankungen, die von Standarddaten wie Feiertagen bis hin zu wetterbedingten Schwankungen reichen können, liegt in der Entwicklung einer Verkaufsstrategie, die sich an den Merkmalen Ihrer Branche orientiert. Es gibt auch eine unvorhersehbare Nachfrage, z. B. eine Krise, die zu Umsatzeinbußen führt, ein plötzlicher Boom, der Ihr Geschäft über Nacht verdoppelt oder ein lokales Ereignis von dem Sie wissen, dass es einmalige Umsätze bringt.

Um die Auswirkungen der Saisonabhängigkeit in Ihrem Unternehmen abzufedern sollten Sie die folgenden Strategien in Betracht ziehen:

Abflachung der Nachfragekurve

Nutzen Sie Ihre Verkaufsstrategien und Marketingtaktiken, um die Nachfrage über das Jahr zu verteilen, indem Sie zu beiden Seiten der Spitzenzeiten werben (vor allem, wenn Sie Kunden verlieren, weil Sie zu beschäftigt sind). Ermuntern Sie Ihre Kunden nach Möglichkeit, ihre Einkäufe vorzuziehen oder später zu liefern, um den Umsatzanstieg auszugleichen.

In umsatzschwächeren Zeiten sollten Sie mehr Kunden dazu ermutigen, die Lücke zu schließen. Einige Taktiken hierfür sind:

  • Ändern Sie Ihren Preis. Wenn die Nachfrage hoch ist, können Sie die Preise erhöhen, in der Annahme, dass die Nachfrage gerade so weit zurückgeht, dass Sie noch beschäftigt sind. Und wenn die Nachfrage gering ist, bieten Sie Rabatte oder Anreize, um den Kauf zu fördern.
  • Ermöglichen Sie Ihren Kunden eine Vorbestellung im Austausch gegen einen Rabatt, ein kostenloses Produkt, eine Dienstleistung oder einen anderen hochwertigen, aber kostengünstigen Artikel.
  • Richten Sie einen jährlichen Zahlungsplan oder ein Abonnementmodell ein, das die Kunden zur monatlichen Zahlung anregt.

Bei verderblichen Produkten und Dienstleistungen kann es schwieriger sein den Umsatz zu streuen. Aber vielleicht gibt es neue Produkte, die Sie beschaffen können, um die Flaute auszugleichen.

Diversifizierung vorantreiben

Wenn Sie Ihr Angebot in ruhigen Zeiten diversifizieren können, bieten sich zusätzliche Möglichkeiten, Ressourcen umzuverteilen und besser auf Nachfrageschwankungen im Jahresverlauf zu reagieren.

Zu den Möglichkeiten der Diversifizierung gehören:

  • Führen Sie neue Produkte oder Dienstleistungen außerhalb Ihres üblichen Umsatzes ein.
  • Ziehen Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen in Betracht, die sich gegenseitig ergänzen (Sie verkaufen deren Produkte, wenn Sie nicht ausgelastet sind und diese verkaufen im Gegenzug Ihre Produkte). Oder vergeben Sie Unteraufträge und liefern Sie an größere Unternehmen.
  • Importieren oder exportieren Sie nicht saisonale Produkte oder prüfen Sie, ob Sie ein Lieferant für nicht saisonale Unternehmen werden können.
  • Suchen Sie nach neuen Vertriebskanälen, wie z. B. die Verlagerung von Teilen Ihres Geschäfts ins Internet, um in anderen Regionen zu verkaufen, in denen es keine saisonalen Schwankungen gibt.

Vergessen Sie nicht, im Internet zu recherchieren, Branchennachrichten zu abonnieren, Websites von Wirtschaftsverbänden zu besuchen und mit Lieferanten und Experten zu sprechen, um Ihre Ideen zu überprüfen.

Anpassungen vornehmen

Wenn es möglich ist, sollten Sie kurzfristig von außergewöhnlichen Ereignissen profitieren, auch wenn sie nur ein paar Tage dauern, wie z. B. Sport- oder Kulturveranstaltungen vor Ort. Dazu gehören auch längere Öffnungszeiten tagsüber und Mehrschichtbetrieb, wenn es nötig ist. Ziehen Sie auch in Betracht einen neuen Standort in anderen Regionen zu eröffnen oder Ihre Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen zu organisieren, um die Nachfrage zu steigern.

Entwicklung von Versorgungsplänen

Ermitteln Sie überschüssige Produkte oder Dienstleistungen und greifen Sie darauf zu, um bei Bedarf eine vorübergehend hohe Nachfrage zu befriedigen oder wenn Sie sich von einer Krise erholen und nun eine Reduzierung vornehmen müssen.

Bewältigen Sie die Nebensaison

Ergreifen Sie Maßnahmen, um den zu erwartenden Umsatzrückgang effizient zu bewältigen. Das könnte bedeuten, dass Sie Teile Ihres Unternehmens schließen (z. B. Skigebiete im Sommer, professionelle Dienstleistungen in der Weihnachtszeit), die Zeit nutzen, um sich auf die nächste Saison vorzubereiten oder etwas anderes tun. Es ist nicht ungewöhnlich, dass einige Unternehmen zwei getrennte Geschäftsbereiche haben, die mit den Jahreszeiten öffnen und schließen.

Verwalten Sie die Zwischensaison

Wenn Sie einen plötzlichen Anstieg der Nachfrage feststellen, denken Sie daran, den Kundenservice zu erweitern oder zu verwalten. Das Letzte, was Sie wollen, sind unzufriedene Kunden, die auf die Lieferung warten oder denen das Produkt ausgeht. Ermitteln Sie überschüssige Produkte oder Dienstleistungen und greifen Sie bei Bedarf darauf zu, um eine vorübergehend hohe Nachfrage zu befriedigen.

  • Vereinbaren Sie Ersatzlieferanten für den Fall, dass Ihre bisherigen Lieferanten nicht mehr ausreichen. Kaufen Sie vor einem erwarteten Anstieg der Nachfrage ein, damit Ihnen nicht der Vorrat ausgeht. Wenn Sie Lagerbestände auf Kommission kaufen können (Sie zahlen nur für Produkte, die Sie verkaufen) ist das sogar noch besser.
  • Verwenden Sie eine an den Umsatz gekoppelte Bestandsverwaltungssoftware, damit Ihre Mitarbeiter nicht zu viel vom Falschen bestellen. Bereiten Sie sich darauf vor, überschüssige Produkte oder Materialien am Ende der Saison abzuschreiben.
  • Auch der Personalbestand ist von entscheidender Bedeutung. Planen Sie also ein, dass Sie flexibel Mitarbeiter einstellen und beschäftigen können. Auch das Jonglieren mit dem Personal während der Ferienzeit, wenn jeder frei haben möchte, kann schwierig sein.

Prüfen Sie, ob Sie bei starker Nachfrage Teile Ihres Betriebs an andere Unternehmen auslagern können oder Produkte und Dienstleistungen von einem dritten Unternehmen erhalten können.

Fast jedes Unternehmen hat in irgendeiner Form mit saisonaler Nachfrage zu tun und es ist nicht immer eine Katastrophe, wenn dies die Dynamik Ihrer Branche ist. Es kommt darauf an, wie Sie mit den Problemen umgehen, die Ihr Unternehmen zum Entgleisen bringen könnten. Achten Sie darauf, in guten Zeiten überschüssige Barmittel zu sparen und zu schützen, damit Sie in schwierigen Zeiten darauf zurückgreifen können.

Nächste Schritte

  • Erkundigen Sie sich nach den Veranstaltungskalendern der örtlichen Sportvereine, Städte, Regionen oder Gemeinden, um eine Verkaufskampagne für einmalige Anlässe zu erstellen.
  • Gehen Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen ein, die entweder andere saisonale Zyklen haben oder in ganz anderen Branchen tätig sind, in denen es keine Schwankungen gibt.

Prüfen Sie die Art der Saisonabhängigkeit Ihres Unternehmens und entwickeln Sie dann Notfallstrategien zur Bewältigung der Auswirkungen, die diese haben.